为切实方便川渝两地群众办事创业，近年来，泸州市江阳区人力资源和社会保障局聚焦高频服务事项，全力推进“川渝通办”落地见效，打破地域阻隔，让数据“多跑路”、群众少跑腿，全力提升服务温度与办理速度。
　　畅通服务渠道，线下综合窗口“一站办”与线上平台“指尖办”并举。该局在办事服务大厅设立“川渝通办”社保服务专窗，推广“四川人社”APP、“电子社保卡”等线上渠道，实现“异地受理、属地办理、协同 联 动 ”。 2025年，江阳区川渝跨省转移线上转入申请共计111条，转出78条，线上办结率达100%；线上完成待遇领取资格认证20万余人次，自助认证率达99.11%，川渝互认461人次。
　　拓展服务范围，社保转移“顺畅办”与资格认证“便捷办”协同推进。相关部门严格按照川渝两地统一发布的通办事项清单，落实川渝企业职工基本养老保险关系转移资金定期结算政策，办结时限进一步压缩至5个工作日，实现全程网办、顺畅衔接。
　　依托全区15个街镇70余个村（社区）社保工作人员，相关部门建立了川渝转移交流互通平台，确保群众对“川渝通办”服务的知晓率和参与度。同时，为退休居住在辖区的病残、高龄等行动不便的群众提供“零距离”上门认证服务。（黎超）